Бокаев, Б.; Искиндирова, Ж.; Айткожина, А. .; Жанжигитова , Ж. Мемлекеттік қызметшілер мен халықтың өзара іс-қимылындағы коммуникациялық кедергілер: кейстерді талдау. kd 2023, 79.